關(guān)于德慶華潤(rùn)村鎮(zhèn)銀行股份有限公司系統(tǒng)切換及業(yè)務(wù)變更的公告
尊敬的客戶(hù)：
根據(jù)國(guó)家有關(guān)監(jiān)管政策導(dǎo)向及相關(guān)批復(fù)，珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“華潤(rùn)銀行”或“本行”）將依法完成對(duì)德慶華潤(rùn)村鎮(zhèn)銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“德慶村鎮(zhèn)銀行”）收購(gòu)改建工作，德慶村鎮(zhèn)銀行將注銷(xiāo)法人資格，原德慶村鎮(zhèn)銀行及下轄各網(wǎng)點(diǎn)將被改建為華潤(rùn)銀行的分支機(jī)構(gòu)，德慶村鎮(zhèn)銀行已獲國(guó)家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局批復(fù)解散。為給您/貴單位提供更加優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的金融服務(wù)體驗(yàn)，現(xiàn)就業(yè)務(wù)承繼及變更相關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、 業(yè)務(wù)承繼
收購(gòu)改建后，原德慶村鎮(zhèn)銀行將注銷(xiāo)法人資格，不再以德慶村鎮(zhèn)銀行的名義對(duì)外營(yíng)業(yè)及吸收公眾存款。華潤(rùn)銀行將承繼及承接德慶村鎮(zhèn)銀行的全部資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)、合同、人員及其他一切權(quán)利和義務(wù)。德慶村鎮(zhèn)銀行客戶(hù)的相關(guān)權(quán)利和義務(wù)均不受影響，已合法簽署的合同、協(xié)議繼續(xù)有效。華潤(rùn)銀行保證所有網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)在系統(tǒng)切換完成后不受實(shí)質(zhì)影響，客戶(hù)權(quán)益不受損失，金融服務(wù)得到有效保障。
二、 系統(tǒng)切換
德慶村鎮(zhèn)銀行將于2025年9月12日17：00至2025年9月15日9：00進(jìn)行系統(tǒng)變更切換。
2025年9月12日17：00至2025年9月15日9：00，德慶村鎮(zhèn)銀行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、ATM、POS、自助設(shè)備等以及轉(zhuǎn)賬、支付、信貸、短信、業(yè)務(wù)查詢(xún)等業(yè)務(wù)將暫停受理，2025年9月15日9：00切換至華潤(rùn)銀行后恢復(fù)正常服務(wù)。
2025年9月12日17：00起，德慶村鎮(zhèn)銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)停止受理業(yè)務(wù)；2025年9月15日9：00起，原德慶村鎮(zhèn)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)原址改建的珠海華潤(rùn)銀行肇慶德慶支行和珠海華潤(rùn)銀行肇慶德慶香山社區(qū)支行正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
請(qǐng)您根據(jù)自身的需要，提前做好資金安排。
三、 業(yè)務(wù)變更及影響
（一）自2025年9月15日9:00起，如您需向原德慶村鎮(zhèn)銀行賬號(hào)/卡號(hào)匯入資金時(shí)，收款行請(qǐng)選擇華潤(rùn)銀行肇慶分行或轄下任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
（二）自2025年9月15日9:00起，需使用手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，可提前下載安裝華潤(rùn)銀行相關(guān)客戶(hù)端，首次登錄需通過(guò)【找回密碼】功能重置登錄密碼；如需使用安全介質(zhì)，請(qǐng)憑借通知短信或德慶村鎮(zhèn)銀行實(shí)體Ukey，到華潤(rùn)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)更換。
（三）自2025年9月12日17:00起，原德慶村鎮(zhèn)銀行企業(yè)網(wǎng)銀下線停運(yùn)，請(qǐng)?zhí)崆白龊觅Y金規(guī)劃；如需使用企業(yè)網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，需前往華潤(rùn)銀行肇慶分行任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)免費(fèi)開(kāi)立企業(yè)網(wǎng)銀。企業(yè)網(wǎng)銀的詳細(xì)使用說(shuō)明，可登錄華潤(rùn)銀行官方網(wǎng)站（m.hcp7800.com）進(jìn)入“使用手冊(cè)”閱覽，亦可使用“在線演示”進(jìn)行模擬試用。
（四）原德慶村鎮(zhèn)銀行客戶(hù)銀聯(lián)借記卡均可正常使用。自2025年9月15日9：00起，持卡客戶(hù)可以持有效證件到華潤(rùn)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)更換華潤(rùn)銀行銀聯(lián)借記卡。
（五）自2025年9月15日9：00起，您可以關(guān)注“華潤(rùn)銀行微信銀行”公眾號(hào)，本行將通過(guò)該公眾號(hào)發(fā)送“動(dòng)賬交易余額變動(dòng)提醒”；“高于500元的動(dòng)賬交易余額變動(dòng)提醒”本行同時(shí)通過(guò)短信送達(dá)。
（六）自2025年9月15日9:00起，華潤(rùn)銀行對(duì)德慶村鎮(zhèn)銀行存量客戶(hù)個(gè)人借記卡對(duì)賬簿（配置、換補(bǔ)）工本費(fèi)，個(gè)人開(kāi)新卡、換補(bǔ)卡預(yù)制卡（IC卡）工本費(fèi)，同城跨行ATM取現(xiàn)，異地跨行ATM取現(xiàn)，同城跨行ATM轉(zhuǎn)賬，異地跨行ATM轉(zhuǎn)賬，個(gè)人賬戶(hù)補(bǔ)打?qū)?補(bǔ)制回單（一年前的），個(gè)人網(wǎng)銀Ukey工本費(fèi)（新發(fā)、換補(bǔ)發(fā)），批量代收付，線上二三類(lèi)賬戶(hù)轉(zhuǎn)入手續(xù)費(fèi)、個(gè)人人民幣小額賬戶(hù)管理費(fèi)、單位退匯（存款人主動(dòng)申請(qǐng)退匯）、單位查詢(xún)查復(fù)、單位補(bǔ)制回單（當(dāng)年且超過(guò)三個(gè)月）、單位補(bǔ)制回單（跨年）、單位補(bǔ)對(duì)賬單（當(dāng)年且超過(guò)三個(gè)月）、單位補(bǔ)對(duì)賬單（跨年）、單位開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)、查詢(xún)會(huì)計(jì)檔案、單位賬戶(hù)管理費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀Ukey工本費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀數(shù)字證書(shū)年費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)匯兌手續(xù)費(fèi)均設(shè)置【半】年免費(fèi)期，免費(fèi)期截止日期到2026年3月15日24：00，之后將按華潤(rùn)銀行公示的收費(fèi)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行收取，如果您的客戶(hù)等級(jí)提升，將享受相應(yīng)的減免優(yōu)惠。
（七）自2025年9月15日9:00起，如您持有原德慶村鎮(zhèn)銀行仍未銷(xiāo)戶(hù)的存折、存單，將在您持該存折、存單在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理第一筆業(yè)務(wù)時(shí)提示您更換為華潤(rùn)銀行的存折、存單，屆時(shí)華潤(rùn)銀行將為您免費(fèi)更換。
（八）對(duì)于原德慶村鎮(zhèn)銀行支票，如您在2025年9月12日系統(tǒng)切換日及之前已簽發(fā)且未超過(guò)有效期的，華潤(rùn)銀行柜面仍可受理您的行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、同城跨行轉(zhuǎn)賬，以及委托他行收款的支票業(yè)務(wù)（協(xié)議代發(fā)、非稅繳款、柜面繳稅等業(yè)務(wù)需更換華潤(rùn)銀行的支票后方能辦理）；自2025年9月23日0:00起，將全面停止受理原村鎮(zhèn)銀行簽發(fā)的支票。對(duì)于您已購(gòu)買(mǎi)但仍未使用的支票，自2025年9月15日9:00起，華潤(rùn)銀行可為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
（九）為更好保障您賬戶(hù)資金安全，提高個(gè)人銀行賬戶(hù)使用效率，誠(chéng)懇建議您對(duì)名下賬戶(hù)進(jìn)行清理、核實(shí)，如您在華潤(rùn)銀行I類(lèi)賬戶(hù)（含原德慶村鎮(zhèn)銀行I類(lèi)賬戶(hù)）已超過(guò)【4】個(gè)（含），請(qǐng)您持本人有效身份證件、有關(guān)賬戶(hù)憑證盡快到華潤(rùn)銀行辦理賬戶(hù)清理手續(xù)。
（十）自2025年9月12日起，華潤(rùn)銀行將承繼客戶(hù)與德慶村鎮(zhèn)銀行的征信授權(quán)委托關(guān)系，按照原授權(quán)委托范圍、目的繼續(xù)履行義務(wù)。并陸續(xù)完成德慶村鎮(zhèn)銀行征信數(shù)據(jù)（且包括客戶(hù)身份資料和交易記錄等）的整合，屆時(shí)華潤(rùn)銀行將按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定采集，并向金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送您/貴單位的基本信息和包括信貸信息在內(nèi)的相關(guān)信用信息，您/貴單位信用報(bào)告中“查詢(xún)機(jī)構(gòu)”“管理機(jī)構(gòu)”及“數(shù)據(jù)發(fā)生機(jī)構(gòu)”將體現(xiàn)華潤(rùn)銀行或華潤(rùn)銀行分支機(jī)構(gòu)名稱(chēng)。
（十一）2025年9月10日0：00，第三方支付（微信、支付寶、抖音）使用原德慶村鎮(zhèn)銀行借記卡進(jìn)行綁卡、支付、充值、轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包等業(yè)務(wù)協(xié)議將遷移至華潤(rùn)銀行，并于2025年9月13日至9月16日期間陸續(xù)恢復(fù)服務(wù)。
（十二）原德慶村鎮(zhèn)銀行客服電話4000758003將保留半年過(guò)渡期，期間仍可正常撥打。自2025年9月12日16:30起，撥打原4000758003客服電話將自動(dòng)轉(zhuǎn)接至華潤(rùn)銀行客服電話96588。自 2026年3月15日24:00起，原4000758003客服電話將停止使用。若您有任何需求，可直接撥打華潤(rùn)銀行客服電話：96588（廣東省外請(qǐng)加撥0756）。
四、 防范電信詐騙
華潤(rùn)銀行、德慶村鎮(zhèn)銀行提醒廣大客戶(hù)：收到含有不明鏈接的短信，務(wù)必提高警惕，請(qǐng)勿輕信或直接點(diǎn)擊短信鏈接、登錄虛假網(wǎng)頁(yè)，填寫(xiě)個(gè)人信息和銀行賬號(hào)，尤其是密碼和驗(yàn)證碼等重要信息。請(qǐng)務(wù)必通過(guò)官方渠道核實(shí)相關(guān)信息。
華潤(rùn)銀行、德慶村鎮(zhèn)銀行在系統(tǒng)切換、整合期間，不會(huì)發(fā)送任何含有鏈接的短信，再次提醒廣大客戶(hù)務(wù)必提高警惕，以免上當(dāng)受騙，造成財(cái)產(chǎn)損失。一旦發(fā)生上述情況，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并致電華潤(rùn)銀行客服熱線【96588】（廣東省外請(qǐng)加撥0756）進(jìn)行反饋?！?/p>
本次收購(gòu)改建中，您的資金安全不受影響。相關(guān)業(yè)務(wù)公告及變化信息，我行將通過(guò)官方網(wǎng)站、電話、短信、郵件等方式及時(shí)、妥善地進(jìn)行告知。更多詳情敬請(qǐng)垂詢(xún)?nèi)A潤(rùn)銀行客服熱線【96588】（廣東省外請(qǐng)加撥0756）或登錄官方網(wǎng)站【http://m.hcp7800.com/】查詢(xún)。
感謝您/貴單位對(duì)本行一如既往的關(guān)注和支持，同時(shí)，給您/貴單位帶來(lái)的諸多不便深表歉意，本行將以嶄新的面貌為您提供更加豐富的產(chǎn)品和更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
特此公告。
珠海華潤(rùn)銀行股份有限公司
德慶華潤(rùn)村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
2025年9月12日
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